林悦心打量了一下自己身上的衣服,并不是特别脏,而且也没到会弄脏餐厅椅子的程度。
“看来这家餐厅的服务水平真是令人大开眼界,连基本的尊重都做不到。”
林悦心平静地拿起一旁的菜单浏览起来,店员见状一把抢过她手中的菜单说道,“我说了,你要吃饭就坐外面去,没说不让你吃饭。”
林悦心有些生气了,双手环胸靠在椅背上,随后看向角落的监控说道,“我作为消费者,店里有空位我就可以选择坐在这里,你有什么权利能赶我走呢?你是瞧不起我们底层人民吗?”
“你少在那里胡说八道了,我们这里就是这样规定的,脏衣服不能进餐厅!”店员蛮横地说道。
周围的群众立刻开始对着店员指指点点,店员气地满脸通红,势必要把林悦心赶出去。
“人家只是衣服有点脏,我也没闻到臭味啊?付钱吃饭有什么错。”一名工人装扮的大叔率先开口替林悦心说话。
有不少路人被店里的争吵吸引了过来,其中有一名环卫工人装扮的阿姨远远地说道,“上次我明明穿着新的工服,她都不让我进,说我身上臭,影响别人吃饭,可我那明明就是新衣服。”
“我上次也是,只不过我懒得跟她吵,直接打包走了。”
“我们城市不是还要评选最友好城市吗?这样怎么竞选啊?”
林悦心很快就抓住了重点,这座城市要评选最友好城市,那么对于民众的意见肯定会很在意。
她微微一笑,随后转向店员,语气坚定地说,“看来这家餐厅的服务理念和我们城市的评选标准相差甚远啊,也不知道如果巡逻人员知道了这件事,又会怎么想呢。”
店员铁青着脸,正准备继续说下去的时候,餐厅经理闻讯赶来,他来到林悦心面前,笑容和煦地鞠了一躬说道,“非常抱歉这位小姐,我们店员的行为给您带来了不愉快的体验。”
“我们餐厅并没有规定脏衣服不能进餐厅,这是店员个人的错误理解。我们将会对她进行严肃处理,并加强员工培训,确保此类事件不再发生。”
餐厅经理起身,严肃地对着一旁的店员说道,“还不快给客人道歉!”
店员低着头走到林悦心面前,咬着牙颤抖地说道,“对不起......给您带来了困扰,非常抱歉。”
餐厅经理陪着笑,点头说道,“这位顾客您想吃些什么,我亲自来服务您吧。”
林悦心摆了摆
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